Iniciamos a primeira semana de julho com muitas novidades e estamos orgulhosamente anunciando mais um projeto de sucesso 🎉.
Agora a Unesul Transportes, uma das empresas líderes no segmento de transportes, vendendo milhões de passagens por ano, utilizará a plataforma da WNS Pro em sua jornada digital.
A WNS Pro e a Unesul Transportes estão revolucionando a forma como as pessoas compram passagens. Agora, é possível realizar toda a jornada de compra, incluindo pagamentos, diretamente no WhatsApp. Além disso, implementamos recursos avançados, como busca por geolocalização e pesquisas inteligentes para facilitar no momento das consultas de origem e destino.
A plataforma também foi desenvolvida com foco no atendimento ao cliente, contando com um sistema híbrido de atendimento (humano + bot) disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Parabenizamos a todos os envolvidos nesse projeto e continuamos trabalhando juntos para construir uma empresa forte e preparada para enfrentar os desafios do futuro. Estamos animados com as possibilidades que essa parceria trará e ansiosos para impulsionar ainda mais a experiência de compra de passagens para os clientes da Unesul.